Поддержка
Будем рады помочь с вопросами, сообщениями об ошибках и идеями.
Укажите версию iOS, модель устройства и версию Filterio.
Требования
- Операционная система
- iOS 18.4 или новее
- Устройства
- iPhone
- Режим камеры
- Устройство с камерой
- Редактор «Фото»
- Доступен внутри приложения «Фото»
- Языки
- Русский, английский
- Интернет
- Не нужен — всё работает на вашем устройстве
Частые вопросы
Зачем Filterio просит доступ к «Фото» и камере?
«Фото» (добавление): «Нужно, чтобы сохранять обработанные фото и видео в «Фото».» «Фото» (чтение): «Нужно, чтобы показывать дату съёмки выбранного фото или видео и применять к нему фильтры. Фото и видео не покидают устройство.» Камера: «Нужно, чтобы снимать с плёночным фильтром прямо в видоискателе.»
Разрешения можно изменить в любой момент: Настройки iOS → Конфиденциальность и безопасность (или Настройки → Filterio). Доступ к микрофону Filterio не запрашивает. Без доступа к камере можно по-прежнему обрабатывать фото из медиатеки.
Куда сохраняются обработанные фото?
При сохранении результат добавляется в медиатеку «Фото» в полном разрешении как новый снимок — оригинал не изменяется. После сохранения можно перейти в «Фото» или поделиться результатом. Если сохранить не получается, проверьте, что в настройках iOS Filterio разрешено добавлять фото.
Можно ли выбрать формат файла и качество?
Да. В Настройках Filterio → Сохранение выберите HEIC (примерно вдвое меньше места) или JPEG (открывается везде) и задайте качество сжатия.
Сохраняются ли дата и геопозиция в фото и видео? Как выключить геопозицию?
Дата съёмки и метаданные оригинала переносятся в сохранённую копию, а геопозиция по умолчанию сохраняется. Чтобы убрать координаты, выключите «Сохранять геопозицию» в Настройках → Сохранение. Настройка действует на фото (одиночные, пакетные и из «Быстрых команд») и на видео: если она выключена, геопозиция удаляется и из сохранённых видео. Дата создания сохраняется всегда.
Как пользоваться Filterio внутри приложения «Фото»?
Откройте фото в «Фото», нажмите Править, затем кнопку ••• и выберите Filterio (в первый раз его может понадобиться включить в разделе Ещё). Правка хранится вместе с фото, и её можно изменить или отменить в «Фото» в любой момент. В «Фото» правка никогда не обрезает снимок.
Можно ли обработать много фото?
Да — «Несколько фото…» принимает до 100 фото сразу и применяет к ним текущий образ.
Можно ли применить фильтр к видео?
Да. Выберите «Видео…», укажите видео и обработайте его. Каждый кадр получает тот же плёночный образ, звук сохраняется, а результат добавляется в «Фото» как новое видео — оригинал не меняется. Кадр под формат камеры, дата и рамка к видео не применяются, а HDR-видео сохраняется в обычном динамическом диапазоне. Необязательный знак Filterio к видео применяется.
Как пользоваться Filterio в «Быстрых командах»?
Добавьте действие «Применить пресет» от Filterio. Выберите фото, пресет (образ из каталога или свою комбинацию) и силу от 0 до 100 %. Действие возвращает новое изображение, открывать приложение не нужно. Результат учитывает ваши настройки сохранения (формат, качество, геопозиция, необязательный знак) и не содержит кадрирования, даты и рамки.
Можно ли открывать фото из других приложений?
Да — выберите «Открыть в Filterio» для изображения в другом приложении. Фото обрабатывается на вашем устройстве, а временные копии удаляются.
Что за маленькая надпись «Filterio» в углу?
Это необязательный знак, по умолчанию он выключен. Если вы включите «Знак «Filterio» в углу» в настройках (или в меню «Оформление»), в правом нижнем углу сохранённых или отправленных фото и видео появится небольшая надпись, в том числе в пакетной обработке и «Быстрых командах». Её можно выключить в любой момент.
Можно ли поменять тему или язык?
Тема: Настройки → Внешний вид → Тема — «Системная», «Светлая» или «Тёмная». Язык: Filterio доступен на русском и английском и следует языку вашего iPhone; для других языков показывается английский.
Есть ли встроенные покупки или подписка? Как восстановить покупки?
Filterio бесплатно и без встроенных покупок и подписок, поэтому покупать и восстанавливать нечего. Все функции доступны всем.
Пропадёт ли «Избранное», если удалить приложение?
«Избранное», ваши комбинации и настройки хранятся только на устройстве и удаляются вместе с приложением.
Названия плёнок, камер и объективов — это реальные продукты?
Нет. Названия в Filterio условные и описывают характер образа. Filterio не связан с производителями плёнок и фототехники, а образы — стилистическое приближение.
Конфиденциальность
Filterio обрабатывает всё на вашем устройстве и не собирает данные. Полный текст — в политике конфиденциальности.